Typcore Celulares · Disponível, 15 dias grátis

Software de gestão para assistência técnica de celulares

Ordens de serviço, PDV completo, orçamentos, estoque de peças, NFC-e e NFS-e para assistências técnicas de celulares.

✓ Sem cartão de crédito  ·  ✓ Suporte no WhatsApp

Typcore Celulares — Painel
OS em aberto
18
↑ 3 vs ontem
Faturamento mês
R$ 11.200
↑ 14% vs anterior
OS prontas
5
aguardando retirada
A receber
R$ 4.800
esta semana
📱 iPhone 13 — Carlos M.Em ReparoR$ 380
📱 Samsung S21 — Ana P.Aguard. PeçaR$ 220
📱 Motorola G82 — João S.ProntoR$ 150
Funcionalidades

Tudo que a sua assistência precisa

Desenvolvido especificamente para assistências técnicas de celulares.

📋

Ordens de Serviço

Abertura, acompanhamento e encerramento de OS com status. Histórico por aparelho e cliente.

📝

Orçamentos

Orçamentos com peças e mão de obra. Aprovação gera OS automaticamente.

🔧

Estoque de Peças

Controle de peças com entrada, saída e alerta de mínimo. Vínculo com as OS.

💵

PDV / Caixa

Frente de caixa completa com abertura, fechamento, sangria e pagamento de OS.

📄

NFC-e e NFS-e

Emissão de nota fiscal do consumidor e de serviço diretamente pelo sistema.

💰

Financeiro

Contas a receber, a pagar, comissões e fluxo de caixa.

👤

Clientes

Ficha com histórico de aparelhos, OS e pagamentos.

📸

Foto de Entrada

Registre fotos do aparelho na entrada para documentar o estado recebido.

📊

Relatórios em PDF

OS por período, peças mais usadas e faturamento.

💾

Backup

Backup com um clique. Seus dados sempre seguros.

🖨️

Impressão de OS

Imprima a OS em PDF para entregar ao cliente.

📱

Acesso Móvel

Consulte OS e clientes pelo celular, com conexão criptografada.

No dia a dia

Como o TypCore Celulares funciona na sua assistência

Assistência de celular tem um risco que outros ramos não têm na mesma intensidade: o aparelho é caro, é pessoal e chega quase sempre já danificado. Se não ficar registrado o que entrou e em que estado, qualquer marca na traseira vira discussão no balcão — e discussão no balcão custa o cliente e a reputação.

O TypCore Celulares organiza o atendimento em Ordem de Serviço. Cada OS guarda o cliente, o tipo de aparelho, marca, modelo, número de série ou IMEI, o defeito relatado, o técnico e o serviço executado. O status acompanha o reparo do começo ao fim — Pendente, Aguardando Aprovação, Aprovado - Aguardando Peças, Em Reparo, Aguardando Retirada, Finalizado — e responde na hora aquela ligação de "como está o meu aparelho?".

O checklist de entrada evita a discussão da entrega

Na abertura da OS há uma aba de Checklist de Entrada com acessórios entregues, estado físico do aparelho e testes funcionais. Você marca junto com o cliente, ali no balcão, anota observações — a senha de desbloqueio, se o cliente autorizou formatar — e imprime a via para ele assinar. A partir daí, o estado em que o aparelho entrou não é memória de ninguém: é documento.

E a lista é sua. O sistema vem com um checklist pronto para assistência de celular, e em Configurações você monta o seu: acrescenta item, tira o que não usa, cria seções novas e muda a ordem. Quem troca muita tela vai querer itens que quem faz desoxidação não precisa.

Do orçamento à entrega

O orçamento é feito antes do reparo e, aprovado, vira OS com um clique. Reprovado, o sistema libera a cobrança da taxa de avaliação — o diagnóstico é trabalho e nem sempre vira serviço.

O botão Avisar abre a conversa do cliente no WhatsApp já com a mensagem escrita, para informar o orçamento ou avisar que o aparelho está pronto. O texto é configurável e sai com as suas palavras.

Quando o aparelho volta dentro da garantia, o sistema abre uma OS de garantia ligada à original, com todo o histórico do que já foi feito naquele aparelho preservado.

Peças, balcão e nota fiscal

O estoque controla peças — telas, baterias, conectores — e serviços, com alerta de estoque mínimo, para você saber o que precisa repor antes de precisar. O PDV cuida da venda de balcão de capinhas, películas e carregadores, separada das ordens de serviço. E a emissão fiscal é integrada: NFC-e para a venda de peças e acessórios e NFS-e para o serviço, sem outro programa no meio.

O sistema é instalado no computador da loja e funciona sem internet: o banco de dados é seu, fica na sua máquina, e o backup sai em um clique.

Perguntas frequentes

Dúvidas de quem está avaliando

Consigo registrar a senha do aparelho na ordem de serviço?

Sim. O checklist de entrada tem campo de observações, onde costumam entrar a senha de desbloqueio e autorizações do cliente, como permissão para formatar. Fica registrado junto com o restante da entrada.

Posso mudar os itens do checklist?

Pode. Em Configurações existe a aba Checklist da OS: você acrescenta itens, desativa os que não usa, cria seções e muda a ordem. O sistema já vem com um checklist pronto para assistência de celular e você o ajusta ao seu atendimento.

Se eu tirar um item do checklist, perco o que estava nas OS antigas?

Não. Ao desativar, o item some das OS novas e continua visível nas antigas, exatamente como o cliente assinou. Por isso desativar é preferível a apagar.

Dá para controlar o estoque de telas e baterias?

Dá. As peças ficam no estoque com quantidade e alerta de mínimo, são lançadas na OS quando usadas e entram no custo do serviço. O relatório mostra o que mais gira.

E se eu não emitir nota fiscal hoje?

O sistema funciona igual sem a parte fiscal — há plano sem nota fiscal. Quando você precisar emitir, basta migrar de plano e configurar o certificado digital, sem trocar de sistema nem perder os dados.

Posso testar antes de assinar?

Pode. São 15 dias gratuitos, sem cartão de crédito, com o sistema completo. O que você cadastrar durante o teste permanece se decidir continuar.

Preços

Planos para Typcore Celulares

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A emissão de nota fiscal entra a partir do plano Com NFC-e ou NFS-e. Use as abas acima para ver o valor de cada um.

Mensal
R$89/mês
 
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Trimestral
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