Ordens de serviço, PDV completo, orçamentos, estoque de peças, NFC-e e NFS-e para assistências técnicas de celulares.
✓ Sem cartão de crédito · ✓ Suporte no WhatsApp
Desenvolvido especificamente para assistências técnicas de celulares.
Abertura, acompanhamento e encerramento de OS com status. Histórico por aparelho e cliente.
Orçamentos com peças e mão de obra. Aprovação gera OS automaticamente.
Controle de peças com entrada, saída e alerta de mínimo. Vínculo com as OS.
Frente de caixa completa com abertura, fechamento, sangria e pagamento de OS.
Emissão de nota fiscal do consumidor e de serviço diretamente pelo sistema.
Contas a receber, a pagar, comissões e fluxo de caixa.
Ficha com histórico de aparelhos, OS e pagamentos.
Registre fotos do aparelho na entrada para documentar o estado recebido.
OS por período, peças mais usadas e faturamento.
Backup com um clique. Seus dados sempre seguros.
Imprima a OS em PDF para entregar ao cliente.
Consulte OS e clientes pelo celular, com conexão criptografada.
Assistência de celular tem um risco que outros ramos não têm na mesma intensidade: o aparelho é caro, é pessoal e chega quase sempre já danificado. Se não ficar registrado o que entrou e em que estado, qualquer marca na traseira vira discussão no balcão — e discussão no balcão custa o cliente e a reputação.
O TypCore Celulares organiza o atendimento em Ordem de Serviço. Cada OS guarda o cliente, o tipo de aparelho, marca, modelo, número de série ou IMEI, o defeito relatado, o técnico e o serviço executado. O status acompanha o reparo do começo ao fim — Pendente, Aguardando Aprovação, Aprovado - Aguardando Peças, Em Reparo, Aguardando Retirada, Finalizado — e responde na hora aquela ligação de "como está o meu aparelho?".
Na abertura da OS há uma aba de Checklist de Entrada com acessórios entregues, estado físico do aparelho e testes funcionais. Você marca junto com o cliente, ali no balcão, anota observações — a senha de desbloqueio, se o cliente autorizou formatar — e imprime a via para ele assinar. A partir daí, o estado em que o aparelho entrou não é memória de ninguém: é documento.
E a lista é sua. O sistema vem com um checklist pronto para assistência de celular, e em Configurações você monta o seu: acrescenta item, tira o que não usa, cria seções novas e muda a ordem. Quem troca muita tela vai querer itens que quem faz desoxidação não precisa.
O orçamento é feito antes do reparo e, aprovado, vira OS com um clique. Reprovado, o sistema libera a cobrança da taxa de avaliação — o diagnóstico é trabalho e nem sempre vira serviço.
O botão Avisar abre a conversa do cliente no WhatsApp já com a mensagem escrita, para informar o orçamento ou avisar que o aparelho está pronto. O texto é configurável e sai com as suas palavras.
Quando o aparelho volta dentro da garantia, o sistema abre uma OS de garantia ligada à original, com todo o histórico do que já foi feito naquele aparelho preservado.
O estoque controla peças — telas, baterias, conectores — e serviços, com alerta de estoque mínimo, para você saber o que precisa repor antes de precisar. O PDV cuida da venda de balcão de capinhas, películas e carregadores, separada das ordens de serviço. E a emissão fiscal é integrada: NFC-e para a venda de peças e acessórios e NFS-e para o serviço, sem outro programa no meio.
O sistema é instalado no computador da loja e funciona sem internet: o banco de dados é seu, fica na sua máquina, e o backup sai em um clique.
Sim. O checklist de entrada tem campo de observações, onde costumam entrar a senha de desbloqueio e autorizações do cliente, como permissão para formatar. Fica registrado junto com o restante da entrada.
Pode. Em Configurações existe a aba Checklist da OS: você acrescenta itens, desativa os que não usa, cria seções e muda a ordem. O sistema já vem com um checklist pronto para assistência de celular e você o ajusta ao seu atendimento.
Não. Ao desativar, o item some das OS novas e continua visível nas antigas, exatamente como o cliente assinou. Por isso desativar é preferível a apagar.
Dá. As peças ficam no estoque com quantidade e alerta de mínimo, são lançadas na OS quando usadas e entram no custo do serviço. O relatório mostra o que mais gira.
O sistema funciona igual sem a parte fiscal — há plano sem nota fiscal. Quando você precisar emitir, basta migrar de plano e configurar o certificado digital, sem trocar de sistema nem perder os dados.
Pode. São 15 dias gratuitos, sem cartão de crédito, com o sistema completo. O que você cadastrar durante o teste permanece se decidir continuar.
Preços de lançamento — garanta agora enquanto durar a promoção.
A emissão de nota fiscal entra a partir do plano Com NFC-e ou NFS-e. Use as abas acima para ver o valor de cada um.
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